Preguntas más frecuentes
Aquí encontrará un resumen de las preguntas y respuestas más frecuentes: todo sobre su pedido y mucho más.
¿Qué tipos de chaquetas para perros fabrican?
Estamos especializados en el diseño y la producción de chaquetas softshell, impermeables y de invierno. Actualmente también trabajamos intensamente en el desarrollo de albornoces.
¿Para qué ocasiones son adecuadas las chaquetas softshell?
Las chaquetas Softshell son versátiles y polivalentes, ideales para la temporada de transición. Proporcionan calor y mantienen seco a tu amigo peludo incluso bajo la lluvia.
¿También hacen chaquetas personalizadas y cuánto cuestan?
Sí, ofrecemos productos personalizados, lo que llamamos nuestro "servicio a medida". La producción se basa en nuestras tallas estándar. Personalizamos el patrón estándar. El coste varía en función del coste de la personalización. Los costes actuales de personalización de nuestros paquetes S y M pueden consultarse en nuestro sitio web, en el apartado "A medida", y se cobran además del precio de la chaqueta estándar. Alternativamente, podemos confeccionar una chaqueta completamente nueva, en cuyo caso sólo se aplica el precio del paquete L.
¿Qué tienen de especial sus chubasqueros?
Nuestros chubasqueros crean una bonita silueta para su perro y evitan el aspecto de tienda de campaña o poncho. Gracias a su forro ligero, se amoldan perfectamente a la forma del cuerpo de su perro. También tienen una anilla para la correa en los tamaños pequeños, por lo que no necesita un collar o arnés adicional. El tejido es impermeable (columna de agua de 10.000 mm) y transpirable.
¿Por qué las chaquetas para perros tienen cierre de cinturón?
La chaqueta puede abrocharse sin esfuerzo con un solo clic mediante un cierre de cinturón, que no hace que la chaqueta sea más rígida que el cierre de velcro. Dos costuras reflectantes en el cinturón garantizan una buena visibilidad. Otra ventaja sobre el cierre de velcro es que el cinturón puede ajustarse con flexibilidad y siempre queda igual de ajustado, independientemente de lo lleno que esté el perro. Además, en comparación con el cierre de velcro, no se quedan adheridas partículas de suciedad ni semillas de hierba, por lo que no es necesario limpiarlo.
¿Cómo funciona el servicio de personalización o a medida?
En un radio de +/- 35 km alrededor de Aschaffenburg, podemos ir directamente a tomarle las medidas. O podemos enviarle la chaqueta estándar seleccionada. A continuación, mantendremos una breve videoconferencia y le guiaremos en la toma de medidas de su perro. A continuación, vuelva a empaquetar la chaqueta y envíenosla de vuelta (etiqueta de devolución con franqueo incluido). Entonces coseremos la chaqueta y se la enviaremos ya confeccionada.
¿Producen todas sus chaquetas para perros de forma segura en Alemania?
Sí, producimos todas nuestras chaquetas para perros en una fábrica de Alemania, ¡y así seguirá siendo!
¿Por qué producen en Alemania y no, por ejemplo, en China como muchas otras marcas (también conocidas) de chaquetas para perros?
También somos mucho más sostenibles y respetuosos con el medio ambiente gracias a las distancias más cortas. Somos mucho más flexibles porque podemos estar directamente in situ (sin tener que pasar 10 horas en un avión a China), por ejemplo, para ajustes puntuales o al lanzar una nueva colección. Conocemos las condiciones de trabajo justas, sujetas a la legislación laboral alemana, y nos parece estupendo.
¿Cómo puedo pagar en su tienda en línea?
La forma más fácil de pagar es con una tarjeta de crédito principal (por ejemplo, Visa, Mastercard), PayPal, Google Pay, Apple Pay o Klarna. O puedes hacer un viaje a Aschaffenburg y recogernos las chaquetas para perros y pagar directamente.
